Turistički vodiči

Prva opcija - SLOBODA PREKOGRANIČNOG PRUŽANJA USLUGA
 
Ukoliko već imate registraciju poslovnog nastana u drugoj državi EU-a/EGP-a, omogućena vam je sloboda pružanja usluga na povremenoj i privremenoj osnovi, bez obveze registracije poslovnog nastana u Hrvatskoj te čekanja prethodne provjere.
 
U tom slučaju, šalje se obavijest izravno nadležnom tijelu na pravni@mints.hr, uz fotografiranu ili skeniranu dostavu sljedećih podataka, odnosno dokumentacije (uz potpis bez pečata):
  • EU potvrda ili potvrda o poslovnom nastanu u državi članici EU-a/EGP-a, za obavljanje profesije za koju podnosi prijavu te da u trenutku podnošenja prijave nema, čak ni privremeno, zabranu obavljanja profesije za koju je podnio prijavu
  • dokaz o državljanstvu
  • dokaz o stručnoj kvalifikaciji
  • dokaz da je obavljao profesiju za koju podnosi izjavu najmanje godinu dana tijekom zadnjih deset godina, u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana.
 
Ovi dokumenti podnose se u originalima ili preslikama i ovjerenom prijevodu na hrvatski jezik, osim dokaza o državljanstvu koji se podnosi u običnoj preslici i neovjerenom prijevodu.

Prilikom godišnje obnove prijave o pružanju usluga na privremenoj ili povremenoj osnovi, prijavitelj je dužan dati izjavu o učestalosti i broju dana pružanja usluge u Hrvatskoj u prethodnoj godini.
 
Usluge turističkog vodiča na ili u zaštićenim cjelinama (lokalitetima) može pružati na zaštićenim cjelinama (lokalitetima) za koje je položio posebni dio stručnog ispita za zaštićene cjeline (lokalitete).
 
Druga opcija - SLOBODA POSLOVNOG NASTANA
 
Ukoliko imate registrirani poslovni nastan u drugoj državi EU-a/EGP-a, kao pravnim i fizičkim osobama omogućeno vam je pružanje usluga na trajnoj osnovi u Hrvatskoj, uz registraciju poslovnog nastana u Hrvatskoj uz ispunjavanje sljedećih uvjeta: 
  • zahtjev za ishođenje rješenja o ispunjavanju uvjeta za pružanje usluga turističkog vodiča koje izdaje nadležno upravno tijelo
  • državljanin Republike Hrvatske, državljanin druge države ugovornice Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru i državljanin države članice Organizacije za ekonomsku suradnju i razvoj (OECD) i države pristupnice Kodeksa o liberalizaciji kretanja kapitala i Kodeksa o liberalizaciji nevidljivih transakcija
  • najmanje završena srednja škola
  • položen stručni ispit za turističkog vodiča
  • poznavanje B2 razine jezika na kojem će se pružati usluge turističkog vodiča i poznavanje hrvatskog jezika u mjeri dostatnoj za pružanje usluga turističkog vodiča.
 
Naknada 
Nema
 
Priznavanje kvalifikacije
 
Zahtjev za priznavanje kvalifikacije podnosi se na pravni@mints.hr te se pritom dostavlja sljedeća dokumentacija prema općem sustavu:
  • potvrda o državi poslovnog nastana za obavljanje profesije i da u trenutku podnošenja zahtjeva nema, čak ni privremeno, zabranu obavljanja profesije za koju je podnio potvrdu
  • dokaz o državljanstvu
  • dokaz o formalnoj osposobljenosti ili drugi dokaz o završenom formalnom obrazovanju
  • dopunska ispravu o studiju (diploma supplement) iz koje je vidljiv obrazovni program (predmeti, sati, vježbe, predavanja)
  • dokaz o stručnom iskustvu, ako je obavljao profesiju za koju podnosi zahtjev u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana
  • dokaz o kompetencijama, ako je obavljao profesiju za koju podnosi zahtjev u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana.
 
Dokaz o formalnoj osposobljenosti ili drugi dokaz o završenom formalnom obrazovanju, dokaz o stručnim kvalifikacijama i uvjerenje o položenom stručnom ispitu podnose se u originalima ili ovjerenim preslikama i ovjerenom prijevodu na hrvatski jezik, a ostali dokumenti u običnoj preslici i neovjerenom prijevodu.
 
Ministarstvo izdaje rješenje o priznavanju inozemne stručne kvalifikacije za obavljanje određene regulirane profesije u Republici Hrvatskoj:
  1. ako na temelju zahtjeva ocijeni da stručne kvalifikacije kandidata odgovaraju stručnim kvalifikacijama koje su za obavljanje određene regulirane profesije propisane u Republici Hrvatskoj ili
  2. kada kandidat Ministarstvu turizma i sporta podnese dokaz o obavljenoj dopunskoj mjeri.
 
Ministarstvo turizma i sporta može u postupku priznavanja inozemne stručne kvalifikacije od kandidata koji ispunjava ostale uvjete zatražiti provedbu jedne od dopunskih mjera, i to:
  1. razdoblje prilagodbe do tri godine ili
  2. provjeru kompetentnosti.
 
U tom slučaju Ministarstvo donosi privremeno rješenje kojim se kandidatu utvrđuje gore navedena dopunska mjera, a na temelju izbora kandidata, u roku od 60 dana od dana očitovanja kandidata o izboru dopunske mjere.
 
Naknade 
Nema; osim za provođenje dopunske mjere, ako je utvrđena privremenim rješenjem
 
e-Usluga
 
Prva opcija: e-Usluga (dostupna za državljane RH i EU-a/EGP-a)
 
Druga opcija: pisarnica@mints.hr (za slanje fotografirane ili skenirane dokumentacije; uz potpis i bez pečata)
 
 
Nadležno tijelo i propisi
 
Ministarstvo turizma i sporta
Prisavlje 14 , 10 000 Zagreb
+385 1 6169 243
pravni@mints.hr
 
Zakon o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20, 70/21, 126/25 - pročišćeni tekst)
Pravilnik o stručnom ispitu za turističke vodiče i ispitnom programu za turističke pratitelje (NN 50/08 i 120/08)
Pravilnik o popisu turističkih cjelina (lokaliteta) po županijama (NN 76/08)  
Pravilnik o priznavanju inozemnih stručnih kvalifikacija turističkog vodiča i voditelja poslova turističke agencije (NN 58/19, 28/20)
 
Odobrenje
 
Rješenje o ispunjavanju uvjeta za pružanje usluga turističkog vodiča
 
Rok ishođenja: 30 dana
 
Pravni lijekovi
 
Protiv rješenja Ministarstva turizma i sporta nije dopuštena žalba, ali se može pokrenuti upravni spor tužbom Upravnom sudu u Zagrebu u roku od 30 dana od dostave rješenja. Tužba se predaje Upravnom sudu u Zagrebu neposredno u pisanom obliku, usmeno na zapisnik kod toga Suda ili se šalje poštom, odnosno dostavlja elektronički.